Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PRAVIDLA

Tato obchodní pravidla upravují vztahy mezi klientem a poskytovatelem, kterým je Mgr. Ingrid Kupskou, IČ: 73928488, s místem podnikání Havířov – Bludovice, Vratká 709/5, mail: cleopatra.hmshop@seznam.cz, ikupska@seznam.cz, v oblasti prodeje movitých věcí prezentovaných na internetovém serveru http://www.cleopatrahm.cz a http://www.umeleckadilna.cz (dále jen „internetový server“). Tyto obchodní podmínky byly vydány poskytovatelem.

I. Úvodní ustanovení
1. Klient učiněním objednávky stvrzuje, že je mu znám obsah těchto obchodních podmínek a souhlasí s jejich obsahem a s tím, že jsou jimi dány vzájemná práva a povinnosti z právních vztahů s poskytovatelem na základě takové objednávky.
2. Klient učiněním objednávky uzavřel jakožto komitent komisionářskou smlouvu s poskytovatelem jakožto komisionářem, a to za účelem zařízení obchodní záležitosti spočívající v uzavření kupní smlouvy s třetí osobou jakožto prodávajícím.
3. Předmětem uvedené kupní smlouvy může být jedna nebo více movitých věcí, které jsou co do druhu, množství i jakosti určeny klientem učiněnou objednávkou.
4. Klient učiněním objednávky zmocňuje poskytovatele k uzavření kupní smlouvy s třetí osobou, na základě které se stane vlastníkem jedné nebo více movitých věci, a to v souladu s jím učiněnou objednávkou.
5. Zařízení obchodní záležitosti spočívající v uzavření kupní smlouvy s třetí osobou jakožto prodávajícím v souladu s klientem učiněnou objednávkou se poskytovatel zavazuje provést bezúplatně.
6. Právní vztahy mezi klientem a poskytovatelem se řídí příslušnými ustanoveními obchodního zákoníku, především ustanoveními o komisionářské smlouvě.
7. Právní vztah mezi klientem a poskytovatelem, jehož účelem je zařízení obchodní záležitosti spočívající v uzavření kupní smlouvy zaniká dohodou, splněním účelu, pro který byla sjednána, z důvodů uvedených v článku III. těchto podmínek nebo výpovědí poskytovatele (odůvodněnou i neodůvodněnou), která je účinná okamžikem doručení klientovi.

II. Základní ustanovení
1. Poskytovatel je provozovatelem internetového serveru, na kterém třetí osoby jako prodávající nabízejí zájemcům prodej co do druhu, množství i jakosti určené jedné nebo více movitých věcí („dále jen zboží“). Nabídka těchto movitých věcí je realizována na základě uzavřených smluv o zprostředkování mezi poskytovatelem a třetí osobou jakožto prodávajícím. Poskytovatel není vlastníkem zboží.
2. Poskytovatel prohlašuje, že kupní ceny uvedené na internetovém serveru jsou platné a jejich výše je určena třetí osobou jako prodávajícím. K této ceně bude připočtena částka nákladů přepravného podle článku IV. bodu 1. těchto obchodních podmínek.

III. Realizace objednávky
1. Výběr zboží učiní klient v objednávce, kterou zašle poskytovateli buďto prostřednictvím e-shopu na provozovaném serveru anebo prostřednictvím zaslaného mailu. Objednávka se považuje za učiněnou okamžikem zaslání potvrzení o přijetí objednávky z mailové adresy cleopatra.hmshop@seznam.cz nebo ikupska@seznam.cz na mailovou adresu, kterou klient uvedl při učinění objednávky anebo ze které byla poskytovateli zaslána objednávka. Do doby, než bude klientovi zaslán mail potvrzující přijetí objednávky, je klient oprávněn učiněnou objednávku zrušit.
2. V učiněné objednávce je klient povinen uvést způsob přepravy v souladu s článkem IV. těchto obchodních podmínek a způsob platby v souladu s článkem V. těchto obchodních podmínek. Nebude-li objednávka obsahovat některou z těchto náležitostí, je poskytovatel oprávněn od komisionářské smlouvy, ke které se vztahují tyto obchodní podmínky, odstoupit.
3. Po učinění objednávky činí poskytovatel v souladu s článkem I. bodem 4. těchto obchodních podmínek všechny faktické i právní úkony směřující k tomu, aby byla uzavřená kupní smlouva mezi klientem a třetí osobou jakožto prodávajícím.
4. Od okamžiku učinění objednávky může být objednávka odvolána do doby, než bude uzavřena kupní smlouva podle článku I. bodu 2. této smlouvy. Odvolá-li klient svojí objednávku, zavazuje se poskytovateli uhradit všechny prokazatelně vzniklé náklady související s jednáním o uzavření kupní smlouvy s třetí osobou jakožto prodávajícím.
5. Poté, co byla kupní smlouva uzavřena, může tato zaniknout pouze dohodou smluvních stran.

IV. Ustanovení o přepravě zboží a odběru zboží
1. Zboží se dostane do dispozice klienta jedním z dále uvedených způsobů.
i. osobní odběr: Zboží je oprávněn osobně odebrat klient, který zaplatil formou bezhotovostního převodu na základě vystavené proforma faktury a současně byl vyrozuměn o možností převzetí zboží mailem zaslaným poskytovatelem. Zboží je dále oprávněn osobně odebrat klient, který zaplatí Klient je povinen poskytovateli prokázat způsobem, o kterém nebude mít poskytovatel pochybnosti, svojí totožnost.
ii. přepravní služba: Zboží je přepravováno prostřednictvím přepravce zboží – Česká pošta, s.p., a to podle podmínek vydaných tímto subjektem.
ii.a. V případě, že bude přepravováno křehké zboží (keramika, šperky), anebo zboží, pro které nebude možné využít variantu níže pod ii.b. - ii.d., jehož celková hmotnost nepřesáhne 10 kg, bude zboží vždy zasláno službou „cenný balík“ (Přepravné je stanoveno Českou poštou, s.p. – aktuálně činí 150 Kč).
ii.b. V případě, že bude přepravováno křehké zboží (keramika, šperky), anebo zboží, pro které nebude možné využít variantu níže pod ii.c. a ii.d., jehož celková hmotnost nepřesáhne v celkové hmotnosti 5 kg, bude zboží vždy zasláno službou „cenný balík“ (Přepravné je stanoveno Českou poštou, s.p. – aktuálně činí 120 Kč).
ii.b. V případě, že bude přepravováno jiné než křehké zboží, jehož rozměry nebudou odpovídat podmínkám pro zaslání „doporučené zásilky“, bude zboží zasláno službou „doporučený balík“ (náklady na přepravu jsou v tomto případě 90 Kč při využití dobírky (platba poštovnímu doručovateli při předání zboží nebo bezhotovostním převodem předem).
iii.b. V případě, že bude přepravováno jiné než křehké zboží, bude zboží zasláno službou „doporučená zásilka“ (náklady na přepravu jsou v tomto případě 60 Kč při využití dobírky (platba poštovnímu doručovateli při předání zboží nebo bezhotovostním převodem předem).
2. Jiný způsob přepravy zboží, popřípadě odběru zboží, lze sjednat pouze dohodou. Toto se vztahuje i na případy, kdy nebude možné využít ani jednu z variant uvedených výše v bodě 1. ii.a. – ii.d.
3. Způsob přepravy, resp. způsob odběru je klient povinen uvést v učiněné objednávce.
4. Úplata za přepravu zboží je pro případ využití České pošty, s.p., stanovena podmínkami tohoto subjektu. V případě, že náklady na přepravu jsou vyšší než náklady uvedené v bodě 1. tohoto článku obchodních pravidel z důvodů na straně klienta (větší hmotnost, vyšší počet kusů zboží, atp.), navyšují se náklady v souladu s podmínkami České pošty, s.p.
5. Klient bere na vědomí, že zboží v okamžiku učinění jeho objednávky není v dispozici poskytovatele. Poté, co bude učiněna objednávka, je poskytovatel povinen jednat s třetí osobou jakožto prodávajícím o realizaci předání a převzetí požadovaného zboží bez zbytečných průtahů. Vztahy mezi poskytovatelem a prodávajícím je určen samostatnou smlouvou. Po obdržení zboží od prodávajícího je poskytovatel bez zbytečného odkladu předat zboží přepravci, který přepraví zboží do dispozice kupujícího.

V. Platební podmínky
1. Klient se zavazuje za zboží uvedené v učiněné objednávce zaplatit kupní cenu a náhrady přepravy ve výši uvedené v potvrzení o přijetí objednávky.
2. Poskytovatel akceptuje následující formy úhrady kupní ceny a nákladů přepravného:
i. Bezhotovostním převodem na základě vystavené proforma faktury.
ii. Zaplacením dobírky (finanční hotovost od klienta převezme poštovní doručovatel).
iii. V hotovosti při osobním předání zboží. Zboží je možno převzít po předchozí domluvě na adrese Ingrid Kupská, Vratká 5/709, Havířov-Město, PSČ 736 01.
3. Zvolí-li klient úhradu kupní ceny a nákladů přepravy formou proforma faktury, je poskytovatel povinen plnit povinnosti mu stanovené těmito obchodními pravidly na základě uzavřené komisionářské smlouvy s klientem až poté, co bude celá částka kupní ceny a nákladů přepravy připsána na bankovní účet poskytovatele.

VI. Bezpečnost a ochrana informací
Poskytovatel prohlašuje, že veškeré osobní údaje jsou důvěrné, budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s třetí osobou jakožto prodávajícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání). Osobní údaje, které jsou poskytnuty klientem prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s platnými zákony České republiky, zejména se zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném znění. Klient zasláním objednávky dává třetí osobě jakožto prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním. Klient má právo přístupu ke svým osobním údajům a právo na jejich opravu včetně dalších zákonných práv k těmto údajům.



VII. Komunikační doložka
Klient i poskytovatel se zavazují komunikovat prostřednictvím internetu - objednávka učiněná v e-shopu na poskytovatelem provozovaném serveru nebo mailové komunikace, přičemž mailová adresa poskytovatele je uvedená v záhlaví této smlouvy, anebo písemně. Klientem i poskytovatelem je preferována forma komunikace prostřednictvím internetu.

NEJSME PLÁTCI DPH:

Ochrana osobních údajů
Osobní údaje zpracováváme na těchto právních podkladech:
Plnění a uzavření smlouvy
Velkou část vašich osobních údajů potřebujeme k tomu, abychom s vámi vůbec mohli uzavřít kupní či jinou smlouvu ohledně zboží či služeb, které si u nás chcete zakoupit. Jakmile je smlouva uzavřena, tak vaše osobní údaje zpracováváme k tomu, abychom vám řádně doručili zakoupené zboží, popř. abychom vám řádně poskytly zakoupené služby. Na základě tohoto právního důvodu tedy zpracováváme především údaje fakturační a doručovací.
Předávání osobních údajů třetím subjektům
Doručení zboží: vámi zvolený dopravce by vám nikdy nebyl schopen doručit objednané zboží, pokud bychom mu mj. nepředali údaje, kam a komu konkrétně má zboží doručit. Tyto údaje dopravci předáme podle toho, jak je vyplníte v objednávce. Takto předané údaje zahrnují především vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, tel. číslo, na kterém vás může dopravce kontaktovat, a pokud nebylo zboží uhrazeno předem, tak i případně částku, kterou je třeba při převzetí zboží uhradit. Dopravce je ve vztahu k osobním údajům, které mu předáme, oprávněn zpracovávat je pouze pro účely doručení zboží a poté osobní údaje bezodkladně smazat.
Předání osobních údajů smluvnímu partnerovi pokud si od nás objednáváte zboží, které se nachází ve skladě našeho smluvního partnera, musíme k dokončení objednávky předat vaše osobní údaje tomuto smluvnímu partnerovi, který objednávku vybaví. Takto předané údaje zahrnují především vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, tel. číslo, na kterém vás může dopravce kontaktovat a pokud nebylo zboží uhrazeno předem, tak i případně částku, kterou je třeba při převzetí zboží uhradit. Tento smluvní partner poté uvedené osobní údaje musí předat dopravci, který bude zboží doručovat, protože jinak by vám dopravce nebyl schopen zboží doručit. Jak smluvní partner, který pro nás skladuje zboží, tak i dopravce, jsou ve vztahu k osobním údajům, které jim předáváme, povinni tyto osobní údaje použít pouze pro účely skladování/doručení zboží a poté je bezodkladně smazat.


VIII. Závěrečná ustanovení
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2012.